Trí thông minh nhân tạo (A.i) hoạt động dựa trên dữ liệu và thuật toán máy học, chủ yếu dựa vào việc khớp mẫu từ ngôn ngữ đã học để đưa ra phản hồi, mà không có sự hiểu biết nội tại về ý nghĩa. Nó thiếu khả năng cảm nhận bối cảnh sâu sắc và sắc thái tinh tế của trải nghiệm cá nhân.
Không giống như con người, A.i không có cảm xúc hay bản sắc nội tâm để tạo ra “chủ ý” một cách tự phát. Nó chỉ có thể tạo nội dung dựa trên xác suất từ dữ liệu, không có mục đích cảm xúc thực sự. Nó không “muốn” ta xúc động mà chỉ đáp ứng yêu cầu.
Dù không “cảm nhận” như con người, A.i có thể học được cách phản hồi phù hợp với bối cảnh và sắc thái khác nhau dựa trên những gì được huấn luyện. Cảm xúc có thể là một trải nghiệm sinh học, nhưng biểu hiện của cảm xúc và cách chúng được truyền tải qua ngôn ngữ lại là dữ liệu mà A.i có thể bắt chước.
Tuy có thể tạo ra những phản hồi có phần “tự nhiên” dựa trên dữ liệu được huấn luyện, A.i chưa thể thay thế được những giá trị mang tính “chủ ý” trong giao tiếp. Đó là cái chất “sống” nằm ngoài khuôn mẫu của ngôn ngữ và hành vi. Trong thời đại A.i, sự kết nối cảm xúc càng trở nên quý giá.
Sự phát triển của A.i chỉ có thể dừng lại ở mức độ là một hệ thống tự động. Việc ảo tưởng mã hóa những điều nằm ngoài khuôn khổ lý tính, chúng ta đang mâu thuẫn chăng?
A.i giúp những “tay mơ” có một “vũ khí lợi hại”. Với sự tham gia sâu hơn vào quá trình sáng tạo, ranh giới giữa công cụ và tác giả có thể trở nên “mờ nhạt”.
Với sự tiện lợi và giảm tải công đoạn, A.i trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực. Một mặt, điều này tạo ra sự dư thừa và đại trà, mặt khác, khi mọi thứ dường như đều được chuẩn hóa, chúng ta lại tìm kiếm bản sắc con người giữa làn sóng công nghệ. Những giá trị thô nguyên, tính “thật” và tính “cảm” trở thành thứ “hàng hiệu” đích thực. Sự hoàn hảo nhân tạo không thể thay thế được sự bất toàn đầy cảm xúc của con người.
Những giá trị cảm tính không thể bị sao chép. Khi mọi thứ bão hòa, con người phát triển bản năng thẩm định. Công cụ dù mạnh đến đâu cũng không thay thế được người sử dụng, với trái tim và tâm hồn thực sự. Bút vẽ không tạo nên Van Gogh, A.i không thể thay thế được tâm hồn người nghệ sĩ. A.i chỉ là công cụ, sức mạnh cội nguồn nằm ở những điều không thể mã hóa.
